FAQ
Compatibilité technique
Oui. Nos reconstructions sont conçues pour être drop-in compatibles : même brochage, mêmes niveaux logiques, mêmes timings d’accès que le composant d’origine. Vous n’avez rien à modifier sur la carte électronique existante. Pour les Dallas NVRAM, nous reproduisons également le comportement de la pile lithium interne via remplacement FRAM ou nouvelle pile, selon le modèle.
Nous travaillons principalement sur :
- Dallas NVRAM — DS1225, DS1230, DS1250 et variantes
- SRAM statiques en boîtier DIP-28, DIP-32 et SOP
- EPROM en boîtiers DIP standards
Non. C’est même notre cœur de métier. Les équipements de cette époque utilisent précisément les boîtiers DIP et SOP legacy que nous maîtrisons. L’ancienneté d’une machine n’est pas un obstacle — c’est souvent la raison pour laquelle vous avez besoin de nous.
C’est justement notre valeur ajoutée. Nous ne recherchons pas de stock occasion — nous reconstruisons le composant à partir de sous-composants disponibles, en respectant les spécifications électriques de l’original. Cela vous protège aussi des risques de composants contrefaits ou dégradés présents sur le marché du surplus.
Processus et commande
Le processus en 4 étapes :
- 1. Demande — Vous nous envoyez la référence, la quantité et si possible la datasheet via le formulaire de contact.
- 2. Étude — Nous analysons la faisabilité et vous envoyons un devis indicatif sous 48h. Gratuit et sans engagement.
- 3. Reconstruction — Une fois la commande confirmée, nous reconstruisons les composants et les testons électriquement à 100%.
- 4. Livraison — Expédition avec certificat de conformité. Délai standard : 10 jours ouvrés.
Ce n’est généralement pas nécessaire. Nous travaillons à partir de la référence et de la datasheet. Dans certains cas spécifiques (composant sans documentation disponible, variante non répertoriée), nous pouvons vous demander un échantillon pour analyse — cela sera précisé lors de l’étude de faisabilité.
Oui pour les deux. Nous traitons aussi bien les commandes urgentes à l’unité (une machine critique à redémarrer) que les commandes de série pour constituer un stock de maintenance. Indiquez simplement la quantité souhaitée dans votre demande de devis.
Oui. Nous intervenons régulièrement dans des environnements industriels sensibles (aéronautique, défense, médical) et sommes habitués à travailler sous NDA. Mentionnez-le dans votre prise de contact et nous vous enverrons notre accord type ou étudierons le vôtre.
Délais et livraison
Notre délai standard est de 10 jours ouvrés après confirmation de commande, pour les références que nous maîtrisons déjà. Pour une première référence nécessitant une étude de faisabilité, comptez 2 à 3 jours supplémentaires pour la phase d’analyse initiale.
Signalez-le explicitement dans votre demande (mention « URGENT — machine arrêtée »). Nous priorisons les dossiers critiques et vous donnerons le délai le plus court possible lors du devis. Pour les cas les plus urgents, contactez-nous directement par email à contact@frsmc.com avec l’objet « URGENT ».
Oui. Nous livrons dans toute l’Europe. Nous disposons également d’une expérience de coordination internationale (Europe, Asie, Afrique, Australie) et assurons un support technique bilingue français / anglais pour les équipes à l’étranger.
Qualité et garantie
Chaque composant livré est soumis à :
- Test électrique 100% — vérification des paramètres électriques avant expédition
- Test fonctionnel — vérification du comportement logique
- Test de rétention de données 72h (NVRAM) — simulation d’une coupure d’alimentation prolongée
- Test de temps d’accès — conformité aux timings de la datasheet
Tous nos composants sont garantis 12 mois. Si un composant présente un défaut dans ce délai dans des conditions normales d’utilisation, nous le remplaçons. Les modalités exactes sont précisées dans le certificat de conformité fourni avec chaque livraison.
Oui. Tous nos composants sont fabriqués en conformité avec la Directive RoHS 2011/65/EU. Nos alliages de soudure sont sans plomb (SAC305). Cela est attesté dans le certificat de conformité fourni avec chaque livraison.
Oui. Chaque livraison inclut un certificat de conformité complet : origine des sous-composants, résultats de tests, numéro de lot. Notre expérience dans des environnements certifiés (Airbus Helicopters, NH Industries) nous a habitués aux exigences de traçabilité les plus strictes. Nous pouvons adapter le niveau de documentation à vos besoins spécifiques.
Tarifs et devis
Le prix dépend de la référence (complexité de reconstruction), de la quantité et du délai souhaité. Nous ne publions pas de tarif catalogue car chaque reconstruction est spécifique. Le devis est gratuit et vous est envoyé sous 48h après votre demande. Pas de surprises : le prix du devis est le prix final.
Non. L’étude de faisabilité et le devis sont entièrement gratuits et sans engagement. Si nous concluons que la reconstruction n’est pas faisable pour votre référence, nous vous le disons clairement — et vous ne payez rien.
Votre composant n’est pas dans la liste ?
Demander une étude gratuite →
Envoyez-nous la référence et la datasheet. Réponse sous 48h, diagnostic gratuit.
